Уважаемые партнеры!
Информируем Вас об изменениях в параметрах трансляции – мы прекращаем вещание каналов на спутнике Eutelsat и переходим на спутник Hotbird.
Такое решение обусловлено низкой популярностью спутника Eutelsat и с целью сделать наше предложение более доступным и обеспечить условия для предоставления наилучшего выбора телеканалов нашим абонентам.
Для дальнейшего пользования услугами необходима перенастройка оборудования:
- САМ модули – Hot Bird 13.0E, 10949МГц V 29900, 11219МГц H 29900;
- XtraTV бокс и САМ модули Strong с операторским профайлом – изменить базовый транспондер на Astra 4A 4.9E, 12245, V, 30000 (при наличии у абонента спутника Hotbird).
Менее рейтинговые каналы, которые транслировались
исключительно на спутнике Eutelsat, будут удалены из списка доступных, а именно:
Шахтер ТВ, Filmbox, Filmbox Arthouse, Docubox HD, Da Vinci, Национальный Channel, SEA TV, 360 TUNEBOX, GAMETOON BOX, Niki Junior HD, Niki Kids HD, Duck TV Plus.
Обращаем внимание, что мы уже начали индивидуальное информирование и КОМПЕНСИРУЕМ возможные неудобства абонентам:
- у которых есть спутник HB и требуется только перенастройка оборудования – мы предоставим 1 месяц свободного просмотра действующего пакета
- у которых нет спутника HB и требуется вызов мастера для настройки – мы компенсируем на счет 500 грн для оплаты услуг в будущем.
Спасибо за понимание.
С уважением, ваша XtraTV
|