Спутниковое Телевидение + Интернет весь мир у вас на экране       

Сегодня в мире отмечается День прав потребителей. В этом году его девиз звучит так: «Потребительские права в цифровую эпоху». Российский Роспотребнадзор даже написал пошаговую инструкцию безопасных покупок в интернете. День прав потребителей проводится под эгидой Организации объединенных наций (ООН); в России он отмечается ежегодно, начиная с 1994 года. В этом году международная Федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции. Как рассказали в Роспотребнадзоре, сегодня в течение всего дня во всех субъектах РФ специалисты ведомства будут консультировать пользователей, обратившихся по вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг. Сегодня проводятся бесплатные консультации по всем спорным ситуациям, связанным с приобретением товаров и услуг, сюда же входит помощь в создании претензий и исковых заявлений. Для тех, кто не сможет пообщаться со специалистами Роспотребнадзора лично, на сайте ведомства опубликована пошаговая инструкция. Соблюдение несложных правил должно гарантировать результат, когда покупатель получает ровно то, за что заплатил. В частности, в Роскомнадзоре советуют перед заказом товара читать отзывы о продавце на форумах и в соцсетях, а также напоминают, что у добросовестных интернет-продавцов на сайте всегда указаны выходные данные. Проверить, на кого зарегистрировано доменное имя, можно на сайте координационного центра национального домена сети интернет. Объем рынка интернет-торговли в России растет. Так, в 2016 году он вырос на 21% по сравнению с 2015 годом и составил 920 млрд руб. Такие данные предоставила Ассоциация компаний интернет-торговли, АКИТ. В ассоциации также прогнозируют, что в 2017 году этот показатель достигнет более чем 1,1 трлн руб. Поток жалоб на действия недобросовестных продавцов с развитием e-commerce только увеличивается. Год назад РОЦИТ предлагал даже блокировать мошеннические интернет-магазины. А Минпромторг ужесточает требования к интернет-агрегаторам, чтобы они сами занимались фильтрацией своей базы продавцов. Институт развития интернета (ИРИ) и Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предлагают в свою очередь создать саморегулируемую организацию, которая служила бы «буфером» между интернет- продавцом и интернет-покупателем.