Служба поддержки проектов «Континент ТВ», «Телекарта» и «Восточный Экспресс» вдвое увеличила возможности по приему и обработке обращений партнеров и абонентов. Уже сегодня Call-центр полностью готов к увеличению нагрузки, связанной с увеличением числа абонентов и ростом интереса телезрителей России к телевидению высокой четкости. Количество операторов, обслуживающих партнерские и абонентские звонки, увеличено по сравнению с III кварталом 2011 года в 2 раза.
Новые мощности службы поддержки продемонстрировали свою высокую оперативность, надежность и эффективность в «боевой» обстановке – во время новогоднего пика продаж в декабре 2011 – начале января 2012 года, увеличив качество обработки обращений и сведя к минимуму время ожидания на линии.
Обращайтесь в службу поддержки проектов «Континент ТВ», «Телекарта» и «Восточный Экспресс» – мы всегда очень рады Вашему звонку! Операторы Call-центра всегда быстро, квалифицированно и доброжелательно помогут, проконсультируют, объяснят. Мы работаем для Вас всегда – 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. Звонок в службу поддержки из любой точки России бесплатен.
Орион Экспресс
|