Программа "Пионер” по улучшению обслуживания абонентов – в действии.
5-6 декабря 2008 года в системе управления правами пользователей
StarBlazer была обнаружена скрытая ошибка, из-за которой некоторые
абоненты не могли получить доступ к сети Интернет. Проблема затронула
около десяти зарегистрированных пользователей StarBlazer. В настоящее
время проблема устранена. Оператор сети StarBlazer приносит свои
извинения за доставленные неудобства.
Абоненты 60110, 60131,
60133, которые первыми прислали в службу технической поддержки
сообщения с информацией, оказавшейся полезной для локализации проблемы,
получили на свой лицевой счет бонус в размере 300 рублей.