С 01 августа 2010 года Телекомпания вводит новую услугу «SMS-информ».
В
рамках этой услуги Вы можете в режиме реального времени получать на
свой мобильный телефон информацию по Вашему абонентскому договору,
сообщения о новых сервисах Телекомпании, начале или прекращении вещания
каналов и других важных событиях.
Заказав услугу
«SMS-информ», Вы будете в режиме реального времени получать на Ваш
мобильный телефон SMS-уведомления в следующих случаях:
* После пополнения Вами лицевого счета Вы узнаете о зачислении платежа и об остатке денежных средств на счете;
* После списания денежных средств за услуги вещания Вы узнаете, что Вам
предоставлены права просмотра и остаток денежных средств на счете;
* Мы заблаговременно предупредим Вас о том, что на лицевом счете Вашего
договора недостаточно денежных средств для просмотра в текущем или
будущем периоде;
* В последние дни месяца мы сообщим Вам какую
сумму необходимо внести, чтобы осуществлять непрерывный просмотр с 1-го
числа следующего месяца, и какого числа планируется подключение в
случае, если необходимая сумма не поступит на Ваш договор;
*
Также Вы получите уведомление в случае замены карт условного доступа,
изменения параметров вещания, изменения тарифов, внедрения новых услуг и
сервисов, а также информацию о показе эксклюзивных событий на заказ.
Подписаться на услугу могут абоненты - физические лица*.
Стоимость услуги – 10 рублей в месяц (в т.ч. НДС).
Списание
стоимости услуги «SMS-информ» производится с лицевого счёта абонента в
момент заказа услуги**. Первичное подключение услуги возможно даже при
нулевом балансе лицевого счета.
В случае отсутствия денежных средств на лицевом счете абонента и отсутствия подписки услуга не предоставляется.
В
случае заказа и оплаты услуги не позднее, чем за 5 рабочих дней до
конца месяца – услуга предоставляется в текущем месяце.В случае заказа и
оплаты услуги в течение 5 рабочих дней до конца месяца – услуга
предоставляется, начиная со следующего месяца.
Подписаться на услугу можно:
* в «Офисе абонента» (раздел изменения подписки);
* через оператора call-центра Телекомпании или помощью Автоматической информационной системы по телефону +7 (495) 755 67 89;
* в Центрах абонентского обслуживания г. Москвы и в Филиалах Телекомпании;
* направив заявление (скачать бланк)
- по почте по адресу 117545, г. Москва, ул. Варшавское шоссе 125, строение 1, секция 10;
- электронной почте;
- факсу +7 (495) 755 56 69;
* Посредством направления sms-сообщения на короткий номер 6788***;
[номер карты]#104 - подключить услугу
[номер карты]#105 - отключить услугу
Будьте в курсе новостей НТВ-ПЛЮС и желаем Вам приятного просмотра!
* Кроме абонентов - подписчиков пакета «НТВ-ПЛЮС Восток».
**
При продлении подписки на следующий месяц, в первую очередь
производится списание стоимости услуги «SMS-информ», а потом списывается
абонентская плата. Для абонентов - арендаторов ресиверов списание
средств в счет оплаты услуги «SMS-Информ» происходит после списания
денежных средств за аренду терминала и до списания абонентской платы.
*** Стоимость отправки sms 10,62 (в т.ч. НДС) рублей.