ФОРУМ о СПУТНИКОВОМ ТВ и ИНТЕРНЕТЕ

Добавлено (30.10.2012, 12:15)
---------------------------------------------
Перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ"

31.10.2012 г. в 02:00 в связи с модернизацией сети технологического патрнёра "Триколор ТВ" возможен перерыв продолжительностью не более часа в вещании телеканалов: "Южный Регион Дон", "Новгород ТВ", "Север", "Русский Север", "СТВ плюс", "Nat Geo HD", "Nat Geo Wild HD", "Travel Channel HD".
Триколор ТВ

Добавлено (30.10.2012, 19:36)
---------------------------------------------
Уважаемые абоненты! 30.10.2012 г. с 19:45 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала ""Футбол"".
Триколор ТВ

Добавлено (31.10.2012, 14:12)
---------------------------------------------
Профилактика системы регистрации
В ночь с 31 октября на 01 ноября 2012 с 01:00 до 05:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.
В указанный период будет приостановлена обработка запросов на регистрацию приемников / активацию карт, а также работа дилерского Интернет-магазина. Просим вас перенести регистрацию / активацию и размещение заказов в магазине на другое время.
Триколор ТВ

Добавлено (01.11.2012, 14:40)
---------------------------------------------
Телеканал "КХЛ HD" выходит из состава "Триколор ТВ"

С 1 ноября 2012 г. телеканал «КХЛ HD», вещавшийся в тестовом режиме в пакете «Максимум HD», выходит из состава «Триколор ТВ».

Просмотр телеканала в SD-формате останется доступен абонентам «Триколор ТВ» в составе пакета «Супер-Оптимум» (абонентам проекта «Триколор ТВ-Сибирь» - в составе пакета «Оптимум»). Компания надеется, что телеканал «КХЛ HD» со временем вернется в состав пакета «Максимум HD».
Триколор ТВ

Добавлено (07.11.2012, 12:20)
---------------------------------------------
08 ноября 2012 года возможны перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ".

08.11.2012 г. в 03:00 по московскому времени в связи с модернизацией сети технологического партнёра "Триколор ТВ" возможен перерыв продолжительностью не более часа в вещании телеканалов: "Mezzo Live HD", "Outdoor Channel HD", "Fashion One HD", "Nickelodeon HD", "MTV Live HD", "Trace Sport HD", "Nat Geo Wild", "Nat Geo", "France 24", "Deutche Welle", "Fox", "Fox Life", "Nick Jr", "ОСТ ТВ", "Diva Universal".
Триколор ТВ

Добавлено (08.11.2012, 12:14)
---------------------------------------------
Важно! Началось обновление программного обеспечения приемников через спутник

Напоминаем, что с 08 по 22 ноября 2012 года пройдёт обновление ПО приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N со спутника.

С 08 по 22 ноября 2012 года всем абонентам, использующим приёмное оборудование моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, включая входящий в его состав модуль, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 1.1.170 для приёмников и 0.8.32 для модулей.

Провести обновление можно с 08 по 22 ноября 2012 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 22 ноября новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 22 ноября – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников GS-8300, GS-8300Nи GS-8300M вы можете найти здесь (http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/instructions/PO1), а также в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте (http://new.tricolor.tv/abonents/broadcasting).

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Усовершенствована система блокировки просмотра телеканалов. Поскольку на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это по-прежнему можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

Горячая линия по вопросам обновления ПО

По вопросам, связанным с обновлением программного обеспечения приёмников, обращайтесь в Службу поддержки Абонентов «Триколор ТВ».

Телефон:8 (812)332-34-98 (звонки принимаются круглосуточно; стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург).

Также вы можете задать интересующий вас вопрос:

- обратившись к онлайн-консультанту на сайте «Триколор ТВ»;

- через приложение Skype;

- заполнив анкету технической поддержки (ссылка http://new.tricolor.tv/surveys/3).
Триколор ТВ

Добавлено (13.11.2012, 11:56)
---------------------------------------------
Перерывы в вещании телеканала "21+"

Уважаемые абоненты! 13.11.2012 г. с 12:25 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала "21+".

Добавлено (13.11.2012, 12:05)
---------------------------------------------
«Триколор ТВ-Сибирь» обновляет спутник

В декабре 2012 года для обеспечения вещания телеканалов проекта «Триколор ТВ-Сибирь» в орбитальную позицию 56 градусов восточной долготы будет доставлен спутник «Direc TV-1R».

К такой договоренности пришли крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ», компания «Intelsat» и ФГУП «Космическая связь» (ГПКС).

В настоящее время вещание проекта «Триколор ТВ-Сибирь» осуществляется со спутника «Бонум-1», находящегося в той же орбитальной позиции. Срок службы этого космического аппарата подходит к концу, а запуск нового спутника «АТ-1» запланирован лишь на конец 2013 года. Для сохранения доступа сибирских абонентов к телеканалам «Триколор ТВ» оператор договорился с «Intelsat» и ФГУП «Космическая связь» (ГПКС) о выводе в конце декабря 2012 года в заданную позицию спутника «Direc TV-1R».

«В течение некоторого времени силами ГПКС и «Триколор ТВ» будут проводиться технические работы по настройке и наладке оборудования, - говорит технический директор «Триколор ТВ» Игорь Коцарев. - При этом спутник «Бонум-1» будет продолжать свою работу в штатном режиме. После окончания профилактических работ мы будем вещать для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» с обоих спутников - и с «DirecTV-1R», и с «Бонума-1».



Параллельная работа «Бонума-1» и «DirecTV» будет продолжаться до тех пор, пока в позицию 56 градусов восточной долготы не будет запущен новый космический аппарат «AТ-1», на который в полном объеме будет переведено вещание оператора на территорию Сибири и части Дальнего востока. Временный переход на «Direc TV» потребует перенастройки абонентского оборудования: основная часть приемников будет «перепрошита» автоматически в результате планового обновления ПО со спутника, остальное оборудование пользователи смогут самостоятельно перенастроить вручную. Подробные видеоинструкции по такой настройке будут транслироваться на информационном телеканале оператора.

«Для компании очень важно вещание «Триколор ТВ» в Сибири и на Дальнем востоке, - говорит PR-директор оператора Анна Сопова. – На территории этих регионов проживает большое число россиян, и они имеют такое же право на качественное цифровое телевидение, как и остальные жителей нашей страны. Чтобы гарантировать им доступ к «Триколор ТВ» в переходный период, мы приложили определенные усилия и зарезервировали дополнительный спутник. Недостаток спутниковой емкости сдерживал темпы развития проекта «Триколор ТВ-Сибирь». С запуском нового аппарата «AТ-1» мы сможем предложить пользователям гораздо больше возможностей».
Триколор ТВ

Добавлено (13.11.2012, 23:15)
---------------------------------------------
Перерывы в вещании телеканалов Teen Tv, Телепутешествия, Охотник и рыболов, Индия Тв, Кинопоказ, Боец ТВ, Disney, Comedy Tv, Ночной клуб, Top Shop, Домашний магазин, ТНВ Планета.

Уважаемые абоненты! 13.11.2012 г. с 22:45 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканалов Teen Tv, Телепутешествия, Охотник и рыболов, Индия Тв, Кинопоказ, Боец ТВ, Disney, Comedy Tv, Ночной клуб, Top Shop, Домашний магазин, ТНВ Планета.

Добавлено (14.11.2012, 15:34)
---------------------------------------------
Перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ".

15.11.2012 г. с 04:00 до 06:00 в связи с модернизацией сети технологического партнера "Триколор ТВ" возможен перерыв продолжительностью не более 2-х часов в вещании телеканалов: "Юмор Бокс", "Music Box Ru", "Русский Экстрим", "Спас", "9 Орбита", "2x2", "France 24", "Deutsche Welle", "Euronews", "Travel Channel", "National Geographic Channel", "Nat Geo Wild", "FOX", "Fox Life", "Russia Today", "DIVA Universal", "Nick Jr.", "Love Story", "MTV", "ТВ3", "Север", а также радиостанций: "Радио Мария", "Кекс ФМ", "Свежее радио", "Радио 7", "Ретро ФМ", "Европа Плюс", "Радио Шансон", "Радио Рокс", "Мир", "Культура", "Юность", "Вести ФМ", "Радио России", "Маяк", "Русское радио", "Монте Карло", "Динамит", "Максимум", "Хит ФМ", "Русская служба новостей".

Добавлено (16.11.2012, 19:49)
---------------------------------------------
Перерывы в вещании телеканала "Агро-Тв"

Уважаемые абоненты! 17.11.2012 г. с 02:00 до 12:00 в связи с профилактическими работами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала "Агро-ТВ"
Триколор ТВ

Добавлено (19.11.2012, 19:10)
---------------------------------------------
19 ноября 2012 года в состав «Радиопакета» вошла новая радиостанция «Макс-Fm».

«Макс-Fm» - главное радио курорта Сочи! В эфире «Макс-Fm» всегда царит необыкновенная атмосфера беззаботной легкости и звучит качественная музыка, которая несет позитивное настроение. «Макс-Fm» - для тех, кто стремится к высотам, повышая уровень и качество жизни под наш аккомпанемент!

Для настройки радиостанции нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
Триколор ТВ

Добавлено (22.11.2012, 14:20)
---------------------------------------------
К HD-мультиплексу «Триколор ТВ» подключился 500-тысячный абонент

За четыре месяца количество пользователей первого HD-мультиплекса «Триколор ТВ» в 2,5 раза превысило общую численность российской аудитории HDTV, зафиксированную по состоянию на конец июля 2012 года, достигнув отметки в 500 000 абонентов.

Общее число российских абонентов телевидения высокой четкости благодаря первому HD-мультиплексу «Триколор ТВ» выросло в 3,5 раза. При этом структура подключений к мультиплексу «Триколор ТВ Full HD» свидетельствует о том, что услуга востребована на всей территории страны.

Основными драйверами спроса на HDTV в «Триколор ТВ» эксперты рынка называют беспрецедентное для России качество изображения, доступность подключения и наличие в мультиплексе популярных телеканалов. По словам технического директора «Триколор ТВ» Игоря Коцарева, качество вещания телеканалов в мультиплексе «Триколор ТВ FullHD» по техническим характеристикам заметно превосходит предложения всех прочих российских операторов спутникового ТВ: «Для трансляции сигнала мы используем самое современное оборудование и технологии. Средний битрейт телеканала в HD-мультиплексе «Триколор ТВ» составляет 12 мбит/сек. Благодаря такому потоку данных зритель видит максимально динамичную, детальную, яркую и насыщенную картинку – при условии, конечно, что сам телеканал даёт сигнал высокого качества, а телевизор пользователя отвечает современным стандартам. Мы не экономим на качестве изображения, чтобы наши пользователи смогли в полной мере насладиться достоинствами HDTV», - отмечает он.

«Стремительный рост числа абонентов, подключившихся к мультиплексу HD- закономерный, на мой взгляд, процесс. Мы не только сделали телевидение высокой четкости доступным, но и задали новые стандарты качества HDTVв России. Телезрители это оценили, о чем свидетельствует стабильный рост спроса на услугу . Всего за 4 месяца «Триколор ТВ» подключил 500 тысяч HD-пользователей, и я с уверенностью могу говорить: наши планы сделать телевидение высокой четкости массовым для целой страны успешно претворяются в жизнь», - говорит генеральный директор «Триколор ТВ» Александр Макаров.
Триколор ТВ

Добавлено (29.11.2012, 11:23)
---------------------------------------------
«Триколор ТВ» запускает телеканалы в улучшенном качестве в составе второго DV-мультиплекса

3 декабря 2012 года крупнейший российский оператор цифрового телевидения "Триколор ТВ" запускает в составе второго DV-мультиплекса топовые российские телеканалы в улучшенном качестве.

Во второй DV-мультиплекс «Триколор ТВ» войдут 8 российскихобщеобязательных общедоступных телеканалов и 10 отобранных компанией рейтинговых каналов различной тематики. Запуск второго DV-мультиплекса стал очередным шагом развития стандартов отечественного телевидения от «Триколор ТВ». Напомним, что на днях компания объявила о подключении к услуге «Триколор ТВ FullHD» полумиллионного абонента и о формировании первого HD-мультиплекса.

«Когда абонент смотрел телеканал в HD-формате, а затем переключался на один из основных российских каналов, допустим, чтобы посмотреть новости, разница в качестве была очевидной, - рассказывает генеральный директор «Триколор ТВ» Александр Макаров. - Чтобы сделать телесмотрение более комфортным и максимально приблизить качество SD-телеканалов к качеству HD-мультиплекса мы решили организовать вещание популярных каналов в повышенном DV-качестве. Таким образом, по аналогии с первым HD-мультиплексом, мы сформировали второй DV-мультиплекс «Триколор ТВ». Теперь при переходе с телеканала, вещающего в HD-формате, на телеканал DV-мультиплекса пользователь будет видеть картинку, существенно превосходящую качеством стандартную. Мы дали возможность массовому зрителю просматривать телеканалы в формате высокой четкости, а теперь активно работаем над тем, чтобы совершенствовать и стандартное телесмотрение».

Качество изображения каналов DV-мультиплекса станет лучшим среди спутниковых SD-телеканалов в России. Технические характеристики сигнала, в том числе – битрейт, будут соответствовать показателям мировых лидеров отрасли, а некоторые даже превосходить.

«В России таких технических характеристик вещания массовому потребителю не предлагает никто,– рассказывает технический директор «Триколор ТВ» Игорь Коцарев. - Качество изображения в большой степени зависит от «ширины полосы» - транспондерной емкости, которая выделяется на один телеканал. В «стандартном» для нашей страны случае на одном транспондере размещается 26 телеканалов, мы же выделяем целый транспондер всего для 18 SD-телеканалов. За счет этого мы получаем высокий битрейт – более 3,3 мбит/сек. Более того, используемая нами технология статистического мультиплексирования позволяет в определенные моменты увеличивать битрейт телеканала до 8 мбит/сек. И это при том, что сегодня в России ни один оператор не задает битрейт телеканала, вещающего в формате MPEG-4, больше 3 мбит/сек».

«Мы включили во второй DV-мультиплекс телеканалы, которые занимают лучшие позиции в авторитетных рейтингах популярности, а также каналы, обязательные к распространению в рамках федеральной программы цифровизации, - подчеркивает директор по контенту «Триколор ТВ» Юлия Шахманова. - Путешествия, спорт, музыка, фильмы – мы специально выбирали телеканалы самых разных тематик, чтобы сделать второй DV-мультиплекс повышенного качества максимально насыщенным и интересным для зрителей».

Смотреть телеканалы второго DV-мультиплекса без дополнительной платы смогут все подписчики пакетов «Супер-Оптимум» и «Максимум HD». Разумеется, подписчики прочих пакетов оператора смогут смотреть эти телеканалы в стандартном качестве.
Триколор ТВ

Добавлено (30.11.2012, 16:58)
---------------------------------------------
03 декабря 2012 проводятся профилактические работы на оборудовании "Триколор ТВ".

03.12.2012 с 02:00 до 10:00 (по московскому времени) в связи с проведением работ на оборудовании «Триколор ТВ» будет приостановлено вещание телеканалов «ТНТ», «НаноТВ», «Shopping Live», «Amazing Life», «Дождь», «Мир», «Домашний магазин», «Шансон ТВ», «Disney», «Style TV», «ТВМолл», «РазТВ», «ТНВ-Планета», «ТДК», а также пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» («Экраны 1-24» и телеканал «ТВ.Поиск»).

Обращаем ваше внимание на то, что после завершения работ параметры вещания некоторых телеканалов будут изменены.

Телеканалы «ТНТ», «Нано ТВ», «Shopping Live», «Amazing Life», «Дождь», «Мир», «Домашний магазин» и «Шансон ТВ» сохранят формат MPEG-2 и изменят параметры вещания. Для восстановления вещания необходимо произвести перепоиск телеканалов.

Телеканалы «Disney», «Style TV», «ТВ Молл», «Раз ТВ», «ТНВ-Планета» и «ТДК» изменят формат вещания с MPEG-2 на MPEG-4 и будут доступны в составе пакета «Супер-Оптимум» владельцам оборудования, поддерживающего формат MPEG-4.

Для восстановления вещания владельцам приёмного оборудования, поддерживающего формат MPEG-4, необходимо произвести перепоиск телеканалов. Владельцы приёмников с поддержкой MPEG-2 просматривать данные телеканалы больше не смогут. Соответствующие изменения были отражены в Условиях оказания услуг (http://www.tricolor.tv/abonents/news/1378)

Телеканалы «Первый канал», «Россия 1», «НТВ», «Карусель», «Россия 2», «Россия 24», «Пятый канал», «Россия К», «Кинопоказ», «Звезда», «ТНТ», «СТС», «Рен ТВ», «Перец», «Охотник и рыболов», «Телепутешествия», «Ru TV» и «Еда» будут продублированы и станут доступны владельцам оборудования, поддерживающего формат MPEG-4, как в формате MPEG-2, так и в улучшенном качестве.

Вещание пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» (Экраны 1-24 и телеканал «ТВ.Поиск») будет восстановлено в 5:00 по московскому времени.

Напоминаем, что 3 декабря 2012 года «Триколор ТВ» запускает в составе второго DV-мультиплекса топовые российские телеканалы в улучшенном качестве. Смотреть телеканалы второго DV-мультиплекса без дополнительной платы смогут все подписчики пакетов «Супер-Оптимум» и «Максимум HD». Разумеется, подписчики прочих пакетов смогут смотреть эти телеканалы в стандартном качестве.

Для обновления списка телеканалов нажмите «MENU» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Триколор ТВ

Добавлено (30.11.2012, 19:34)
---------------------------------------------
С 01 декабря 2012 года телеканалы Travel Channel и Travel Channel HD выходят из состава "Триколор ТВ".

Уход телеканалов связан с прекращением вещания на территории России.
Триколор ТВ

Добавлено (30.11.2012, 19:58)
---------------------------------------------
С 01 декабря в составе "Триколор ТВ" начнут вещание телеканалы Travel+Adventure и Travel+Adventure HD.

Телеканал Travel+Adventure будет доступен в составе пакетов "Супер-Оптимум" и "Максимум HD"

Телеканал Travel+Adventure HD - в составе пакета "Максимум HD.

Вещание телеканалов будет осуществляться в тестовом режиме.

Для настройки телеканалов нажмите "Menu" на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт "Поиск телеканалов "Триколор ТВ" => "OK" и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
Триколор ТВ